easyMarketsでは世界中にたくさんのトレーダーが利用しています。そんな中、サポートセンターではトレーダーの悩みやトラブルがあった場合に解決策を提示してくれますので、ぜひ利用をしてみましょう。サポートセンターではたくさんの言語に対応しています。
サポートセンター対応言語
サポートセンターでは以下の言語に対応しています。
- English
- Japanese
- Arabic
- Polish
- Spanish
- Italy
- German
- Portuguese
サポートセンター問い合わせ手段
問い合わせ手段としては以下の方法があります。
| 24時間対応（返信は数日かかる） | |
| Phone | 営業時間内のみ対応（平日） |
| Live Chat | リアルタイム対応（営業時間内のみ） |
| Facebook内のチャット機能で対応（営業時間内のみ） | |
| Wahtsapp | ライブチャット対応と同様 |
サポートセンター問い合わせ方法
問い合わせ方法はまずeasyMarketsの公式ページへ移動しましょう。右下にあるマークをクリックしてください。
Source: https://www.easymarkets.com/
上記で説明した5つの手段でコンタクトを取ることができます。
Source: https://www.easymarkets.com/
+357 99 875 998が電話番号となるので、Whatsappに追加をしてください。月曜から金曜の8:00-22:00のGMT+2に対応しています。
Facebookはメッセンジャー機能があります。easyMarketsのFacebookページから問い合わせをしてください。月曜から金曜の8:00-22:00のGMT+2に対応しています。
Phone
電話の場合はすでにデフォルトで通話先が選択されている状況です。スマートフォンなどでタップすればすぐに電話ができますが、対応時間は月曜から金曜の8:00-22:00のGMT+2。ただし折り返し電話のリクエストもできます。以下のようにフォームに入力をすることで、のちにスタッフから連絡をもらうことができます。
Source: https://www.easymarkets.com/
easyMarketsにメールを送ることもできます。返信は数日かかることが多いですから、緊急の場合はお勧めしません。フォームから送信をしてください。
Source: https://www.easymarkets.com/
ライブチャット
ライブチャットの場合はリアルタイムにスタッフが対応できるかどうかはわかりません。また、リアルタイムにあなたの使っている言語を操れるスタッフがいない場合もあります。その場合は、翻訳アプリなどを使って会話をすることになりますので注意しましょう。
Source: https://www.easymarkets.com/
無料で口座開設が可能
easyMarketsは無料で口座開設が可能です。リスクもありませんので興味がある方は口座開設をしてみましょう。
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