easyMarkets est utilisé par de nombreux traders partout dans le monde. Pendant ce temps, le centre d’assistance fournira des solutions aux préoccupations et aux problèmes des traders, alors n’hésitez pas à en profiter. Notre centre d’assistance prend en charge de nombreuses langues.
Langues prises en charge par le centre de support
Le Centre d’assistance prend en charge les langues suivantes :
- English
- Japanese
- Arabic
- Polish
- Spanish
- Italy
- German
- Portuguese
Méthode de demande de renseignements du centre d’assistance
Les méthodes suivantes sont disponibles pour les demandes de renseignements :
| Disponible 24h/24 (les réponses peuvent prendre plusieurs jours) | |
| Phone | Disponible uniquement pendant les heures de bureau (en semaine) |
| Live Chat | Assistance en temps réel (uniquement pendant les heures de bureau) |
| Pris en charge via la fonction de chat sur Facebook (uniquement pendant les heures de bureau) | |
| Wahtsapp | Identique à l’assistance par chat en direct |
Comment contacter le centre d’assistance
Pour toute demande de renseignements, rendez-vous d’abord sur la page officielle d’easyMarkets. Cliquez sur la marque en bas à droite.
Source: https://www.easymarkets.com/
Vous pouvez nous contacter en utilisant les cinq méthodes décrites ci-dessus.
Source: https://www.easymarkets.com/
+357 99 875 998 est le numéro de téléphone, veuillez donc l’ajouter sur Whatsapp. Disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 GMT+2.
Facebook a une fonction de messagerie. Veuillez nous contacter via la page Facebook d’easyMarkets. Disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 GMT+2.
Phone
Pour les appels téléphoniques, la destination est déjà sélectionnée par défaut. Vous pouvez passer un appel immédiatement en appuyant sur votre smartphone, mais les heures de service sont du lundi au vendredi, de 8h00 à 22h00, GMT+2. Vous pouvez toutefois demander à être rappelé. En remplissant le formulaire ci-dessous, un membre de notre équipe vous contactera ultérieurement.
Source: https://www.easymarkets.com/
Vous pouvez également envoyer un e-mail à easyMarkets. La réponse prend souvent quelques jours, c’est pourquoi nous ne le recommandons pas en cas d’urgence. Merci d’envoyer en utilisant le formulaire.
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chat en direct
Dans le cas du chat en direct, nous ne savons pas si le personnel sera en mesure de répondre en temps réel. De plus, il se peut que nous ne disposions pas de personnel capable de parler votre langue en temps réel. Dans ce cas, veuillez noter que vous devrez utiliser une application de traduction, etc. pour communiquer.
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Vous pouvez ouvrir un compte gratuitement
EasyMarkets vous permet d’ouvrir un compte gratuitement. Il n’y a aucun risque, donc si vous êtes intéressé, veuillez ouvrir un compte.
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